キャリアアップ｜株式会社ファーストスクエア

キャリア制度について

ファーストスクエアではモバイルアドバイザー職社員を対象に、階層別の評価・キャリアアップの制度を設けています。
キャリアアップでは地域職、総合職と選択することができ、年齢や性別に関わらず、ライフスタイルに合ったキャリアを築いていくことができます。

ファーストスクエアビジョン

ファーストスクエアビジョン

１．プロ意識を持ってお客さまに感動をお届けします
２．目標達成に向け計画性と強い信念を持ち、妥協せずに行動する
３．一人はみんなのために、みんなは一人のために
４．感謝と初心の気持ちを忘れず、言葉と行動で示す
５．日々成長し、夢や目標を語れる人になる
ファーストスクエア　行動理念（バリュー）

ファーストスクエア　行動理念（バリュー）

１．常にお客さまの立場から、思考・立案・実行します
２．謙虚かつ誠実に対応することで、お客さまとの信頼関係を築きます
３．価値を生み出すためのスキルとサービスにこだわります
４．すべての業務に対して最大限の熱意と誠意を持って取り組みます
５．変化を恐れず、挑戦・成長し続け、自分の市場価値を高めます
６．すべての業務を他人事でなく、自分事として取り組みます
７．本音で前向きに、社員同士向き合います
８．仕事とは自ら創るもの。そしてその仕事を通じて感動を与えます
９．日々の目的、目標を明確にし、価値ある人生を達成します
１０．自己投資を継続し、人間力を高め、社会と会社に貢献します
求める人物像

求める人物像
■　常に問題意識を持ち、自らの力で考え行動し、課題解決に尽力できる方
■　変化を恐れず、挑戦、成長し続けられる方
■　お客さまや取引先、社内の人と信頼関係を築くためのコミュニケーション力を持っている方
キャリアアップ制度

キャリアアップ制度
年に二回の昇進試験では、階層別に店舗責任者、複数店舗を管轄するエリアマネージャー、教育担当者など、様々なキャリアを用意しています。
社歴に関わらず、一定以上の成績を収めた社員は受験資格を得られます。
研修制度

研修制度

入社時に受講する基礎研修だけでなく、年次別研修や階層別研修、総合職社員には社外セミナーと、学びの機会がたくさんあります。
自分の可能性をどんどん広げられる研修制度を用意しています。
社員評価制度

社員評価制度

当社の社員評価制度では、モバイルアドバイザー職を対象に階層別の評価を取り入れています。
評価指標は営業成績、行動評価、キャリア認定資格の取得状況を主軸にしています。
社内表彰制度

社内表彰制度
毎年2月に大阪で開催されるファーストスクエアの決起会（社員大会）で表彰式を行います。
年間を通して会社の業績に貢献した社員、自発的かつ向上心の高い社員がたくさん表彰されています。
ファーストスクエア CS Award

ファーストスクエア CS Award
お客さまに最高のサービスを提供できる、接客スペシャリストを発掘する
「ファーストスクエアCS Award」を開催しています。
地域予選を勝ち抜いた社員たちが、店舗同様に最高のサービスを披露する大会です。
自由項目評価

自由項目評価
評価測定期間中に”自発的に取り組んだ仕事”をテーマに、資料を作成したものを評価しています。
現在の通信サービス業界では、パソコン（PowerPoint・Excel）を活用した資料作成は必須スキルとなっているため、この自由項目評価を取り入れました。

取組内容、成果、周囲への影響力、資料の完成度を評価指標としています