先輩社員の声

入社の経緯を教えてください。

前職も同業種で働いており、子どもがいるため、時短勤務でも結果を見て評価いただける企業を探していました。
当社の面接時、勤務時間面のハンディキャップより私の経歴や所持していた資格を評価していただけたので入社を決意しました。

ズバリ！当社の魅力的なところは？

子供が居て時短勤務でも結果を見て判断してくれる、やりたい事を尊重してもらえる寛容な環境です。 入社後 「接客グランプリにでてみない？」と推薦をいただきました。
前職時代、2回出場して結果を残す事が出来なかった為不安に思いつつ出場しました。
結果、全国1.4万人のクルーが競い合う舞台である全国大会出場できました。 私自身全国大会への出場が夢だったので、ファーストスクエアに入社して母親になっても夢を叶える事ができました。

やりがいを感じるところは？

お客様に「また新開さんをお願いしたい」と指名していただけると本当に嬉しくなります。 また、資格試験対策研修の指導を行っており、自分が受持ちしたクルーが合格してくれると本当に嬉しいです！

逆に大変だと感じることはありますか？

人によって価値観が異なる為、お客様だけではなく、クルーに対しても全て同じご案内や教育対策では通用しない 個人個人に対する寄り添いが必要になる部分です。
同時にやりがいを感じますがやはり何年経っても難しいと感じます。

同僚、上司との関係性について教えてください。

クルーの目線に立って寄り添っていただけます。
何か困難な事があって一人で解決出来なくても、常にアドバイスやフォローを現場目線でいただけるので働きやすいです。

休みの日はどんなことをして過ごしていますか？

接客業では珍しく公休が10日ある月もあるので、子供とお出かけの時間を増やす事が出来ました。 趣味の料理で手間が掛かる美味しいメニューを作ってみたりと充実してプライベートが過ごせております。

今後の抱負、目標を教えてください。

社内の資格保有者と接客グランプリ予選突破クルーを増やす事です。上記2点の取組みで社内の接客の質をより向上させたいと考えております。

どんな方と一緒に働きたいと思いますか？

接客が好きな方や向上心がある方なら大歓迎です！

就活生にメッセージをお願いします！

ファーストスクエアは、私のようなママクルーでもしっかり働ける会社です。 日々成長できる環境なので、一緒に楽しく頑張ってくださる方をお待ちしております。